224 ofertas de trabajo helpdesk en todas las ubicaciones

• Madrid
• Híbrido
• Hace 3d

-Funciones del candidato -- · Buscamos un técnico helpdesk de sistemas con buen nivel de inglés para incorporación inmediata en Madrid. El perfil seleccionado realizará, según conocimientos y experiencia: · Tareas de Help Desk, resolución de incidencias remotas (desde la oficina), insitu en clientes y Outsourcing informático. · Trabajo en departamento técnico, centro multicliente y multiservicio. La persona seleccionada desarrollará funciones relacionadas con la gestión de incidencias de diferentes proyectos, realizando tareas como: · Soporte técnico remoto a clientes, tanto nacionales, como internacionales. Insitu a clientes locales (cuando sea necesario). Soporte microinformática, entornos Microsoft · Seguimiento diario de incidencias abiertas. Requisitos de la oferta: · Estudios mínimos: Ingeniería Técnica ó FP grado superior informática · Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico informático · Imprescindible buen nivel de inglés hablado/escrito Requisitos VALORADOS (sumarían a la valía del candidato) · Carnet de conducir y vehículo propio · Sólida experiencia como técnico de campo de infraestructura TI que incluya solución de problemas de hardware, software, problemas de sistema operativo, solucionar los problemas sin afectar / violar la garantía del hardware o los requisitos de cumplimiento de seguridad del cliente, etc. · Experiencia en instalación, resolución de problemas técnicos y reparación de ordenadores, impresoras y otros problemas de hardware de periféricos, así como aplicaciones de escritorio. · Conocimientos básicos de configuraciones y conceptos de LAN y WAN empresariales. Habilidad para realizar actividades de manos remotas siguiendo instrucciones de un soporte externo, a menudo en inglés. · Experto en soporte de escritorio y reparación / rotura de PC. Conocimientos de MAC y Linux y resolución de problemas de dispositivos Mac OS / Apple, sería un plus. · Conocimiento de uso de redes TCP / IP, DNS, DHCP, VPN y RDP. · Experiencia en trabajos de manos remotas sobre periféricos y hardware de red, incluidos, entre otros, monitores, teclados, ratones, impresoras, máquinas de fax, escáneres, routers, APs, switches, firewalls, racks. · Capacidad para solucionar problemas con sistemas y redes utilizando una buena habilidad de razonamiento deductivo y resolución de problemas y resolución de problemas relacionados con el cableado de la red. · Experiencia en análisis de problemas repetitivos y desarrollo de acciones preventivas · Experimentado en la gestión de problemas · Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita con clientes y administración, así como habilidades con las personas. · Capacidad para trabajar con plazos y completar tareas a tiempo. Asume una propiedad proactiva y trabaja con sentido de urgencia. · Administración de dispositivos móviles: (herramientas MDM Mobile e Intune): configure dispositivos para correo electrónico, conectividad VPN y solución de problemas. · Buen conocimiento y resolución de problemas de los dispositivos y aplicaciones de Apple. · Experiencia en herramientas de gestión de incidencias (ticketing) Requisitos mínimos: - -Buen nivel de inglés hablado Beneficios sociales: - Vehículo / kilometraje - Teléfono móvil - Flexibilidad horaria - Teletrabajo Especialidad: - Informática y Comunicaciones

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 19.000 € - 28.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• Hace 4d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Técnico/a de soporte oficina con al menos 4 años de experiencia. Las tareas a realizar serían: -Instalación, configuración y mantenimiento del hardware y software. -Implementación y control de copias de seguridad de los servidores. -Control y actualización del contenido de la página Web. -Mantenimiento, control y actualización del contenido de la Intranet. -Control y actualización de la base de datos corporativa. -Resolución de incidencias en el funcionamiento de la centralita telefónica. -Actualización de la información gestionada por el callbot de la centralita telefónica. -Dar soporte a las incidencias técnicas que puedan surgir en el día a día de la oficina. -Soporte informático (personal y/o telefónico). -Elaboración de estadísticas -Resolución de incidencias y/o consultas sobre asuntos relacionados con las nuevas tecnologías. Requisitos mínimos: -Amplios conocimientos de Ofimática (Office). -Conocimientos medios de entorno Apple MacOS y de iOS. -Conocimientos de administración de Redes, servidores de correo, Sistemas operativos y servidores web. -Consultas en Access. -Consultas en SQL. -Capacidad Pedagógica. -Capacidad de interlocución y atención al público y discreción. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Zaragoza
• Solo teletrabajo
• Hace 1d

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT, Helpdesk y Digitalización para prestar soporte técnico a usuarios, gestionar incidencias y colaborar en proyectos de transformación digital. La persona seleccionada se encargará de ofrecer asistencia técnica en entornos informáticos, resolver incidencias de hardware, software y redes, así como participar en la implantación y mejora de procesos de digitalización. Puesto reservado para personas con certificado de discapacidad igual o superior al 33% (apto para el cupo de reserva legal). Funciones principales Atención y soporte técnico a usuarios de forma presencial, remota o híbrida. Resolución de incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas. Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos. Gestión y seguimiento de incidencias mediante herramientas de ticketing. Configuración de cuentas de usuario, permisos y dispositivos. Apoyo en proyectos de digitalización de procesos administrativos e industriales. Elaboración de documentación técnica y manuales de usuario. Colaboración con el departamento de Sistemas en tareas de mantenimiento y mejora continua. Requisitos mínimos Certificado oficial de discapacidad igual o superior al 33%. Imprescindible acreditar un Certificado de Competencias Digitales (básicas y avanzadas) alineado con el marco europeo DigComp, o certificaciones oficiales equivalentes (por ejemplo, ACTIC, tuCertiCyL, bAKQ o equivalentes). Conocimientos de sistemas operativos Windows y Microsoft 365. Conocimientos básicos de redes, hardware y software. Capacidad de resolución de incidencias y orientación al usuario. Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo. Se valorará conocimientos de inglés.

• Contrato indefinido
• Jornada indiferente
• 24.000 € - 30.000 € Bruto/año

• Madrid
• Presencial
• 02 jul

Seleccionamos profesional para formar dentro del equipo del helpdesk en herramienta de gestíón interna (ERP). Funciones: - Atención al usuario. - Resolución de incidencias - Parametrización de tablas. - Configuración de informes.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 22.000 € - 24.000 € Bruto/año

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 4d

¿Buscas una nueva oportunidad para seguir desarrollando tu carrera en soporte IT? Si cuentas con experiencia en Helpdesk y un buen nivel de inglés y catalán, te ofrecemos la posibilidad de formar parte de un proyecto internacional con grandes oportunidades de crecimiento. ¿Cuáles serán tus funciones? Atención y soporte técnico a usuario final a través de conexión remota. Gestión de AD / Azure AD (altas, bajas, modificaciones...). Resolución de las incidencias y peticiones relacionados con hardware, software y redes. Registrar y hacer un seguimiento de los incidentes y solicitudes mediante la herramienta de ticketing. Diagnosticar y resolver problemas técnicos, o escalarlos adecuadamente a otros miembros del equipo cuando sea necesario. Se ofrece Contrato Indefinido. Horario fijo de lunes a viernes de 11h a 20h. Teletrabajo hasta el 80%. Ubicación: Barcelona. Salario bruto anual 17.867 € Plus en idiomas (1.200€) Desarrollo profesional y formación gratuita en un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. ¡Queremos que sigas creciendo con nosotr@s!

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• 17.000 € - 19.000 € Bruto/año