1,548 ofertas de gestion de Atención a clientes

• Sant Cugat del Vallès
• Híbrido
• Hace 5d
  (Publicada de nuevo)

El Centro Tecnológico del Notariado fue constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN) y como socio tecnológico del CGN lidera la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, para que el notario pueda desarrollar su actividad, contribuyendo a la realización de la función pública que el notariado presta a la sociedad. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometido con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Como Agente Especializado en Atención al Usuario y Gestión Interna tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones vinculadas a nuestros servicios. Cómo será tu día a día: -Tendrás trato directo con los usuarios de las herramientas que desarrollamos en nuestro Centro Tecnológico. -Atenderás consultas de notarías y profesionales del sector, relativas al funcionamiento de las herramientas tecnológicas, principalmente por teléfono y otros canales digitales. -Darás respuesta a sus dudas de funcionamiento y otras cuestiones relacionadas con las plataformas tecnológicas, escalando aquellas incidencias cuando sea necesario. -A nivel de gestión, colaborarás en tareas como elaboración de informes, actualización de bases de datos y elaboración de FAQs. -Tendrás formación y acompañamiento para facilitar tu adaptación al nuevo puesto. ¿Qué requerimos? Pensamos en incorporar a nuestro equipo perfiles distintos, que pueden provenir de diferentes sectores, pero que tendrán en común el interés por trabajos basados en el trato con el cliente y la vocación de servicio. Formación: Formación reglada requerida: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en rama administrativa. Formación universitaria finalizada o en curso (especialidades de Derecho, ADE, Psicología, etc.). Experiencia: Si encajas en alguna de las siguientes experiencias requeridas, no dudes en aplicar: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente/usuario, preferiblemente en el sector legal o bancario, pero serán valorables otros sectores. -Experiencia mínima de 2 años en puestos de gestión administrativa, con orientación al cliente, en diferentes sectores (como seguros, mutuas de salud, hoteles y centros de reservas, etc.). Competencias y habilidades: Para llevar a cabo las diferentes funciones es fundamental contar con las siguientes competencias: -Alta orientación al cliente: interés por el trato con el usuario, capacidad de escucha y aportación de soluciones. -Proactividad y alta capacidad de resolución. -Trabajo en equipo y colaborativo. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Promovemos un entorno inclusivo y diverso, donde todos pueden crecer sin importar su origen o características.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Barcelona
• Híbrido
• Hace 3d
  (Publicada de nuevo)

Somos Barcelona IVF, una clínica especializada en reproducción asistida y tratamientos de fertilidad ubicada en Barcelona. Contamos con un equipo médico multidisciplinar y tecnología avanzada para ofrecer soluciones personalizadas en tratamientos como FIV, inseminación artificial, preservación de fertilidad y ovodonación, acompañando a pacientes nacionales e internacionales durante todo el proceso. Nuestro propósito es acompañar a nuestras pacientes de manera excelente para que puedan cumplir el mayor sueño de su vida, ser madres. Para ello, contamos con un equipo de atención al paciente que las acompañan en diferentes etapas. El puesto está enfocado en una primera fase de acompañamiento de nuestras pacientes, donde el objetivo principal será explicarles cómo podemos ayudarlas y prepararlas en el previo al tratamiento de fertilidad. Para ello, las principales funciones serán: - Atención y gestión telefónica de las pacientes que se ponen en contacto con la clínica interesadas en hacer un tratamiento de fertilidad. - Asesoramiento inicial a la paciente sobre todo el proceso del tratamiento. - Coordinación y cierre de primeras visitas de las pacientes con el equipo médico. - Elaboración, presentación y explicación de presupuestos personalizados a las pacientes. - Seguimiento y resolución de dudas durante el proceso de contratación del tratamiento. - Coordinación con la paciente en cuanto a la documentación personal necesaria para hacer el tratamiento, gestión de documentación personal y médica necesaria para el tratamiento. - Recopilación y control de consentimientos informados y sobre las pruebas médicas previas al tratamiento. - Acompañamiento y atención al paciente durante todo el proceso previo al tratamiento. Requisitos: Imprescindible: - Idiomas: español, francés e italiano a nivel avanzado. - Zona de residencia: Barcelona y alrededores, que tengan buena comunicación. - Tener motivación por el sector y tener un nivel alto de idiomas. Valorable: - Idiomas: alemán e italiano o alemán y francés. - Formación: FP o similar. - Experiencia: No es necesario tener experiencia, formamos a las personas para que puedan acompañar a nuestras pacientes de manera excelente. - Sector: Atención sanitaria y hospitalaria. Competencias: Buena comunicación, profesionalidad, empatía, responsabilidad, compromiso. Ofrecemos: - Contrato: Indefinido - Jornada: Completa - Horario: L a V intensivo de 13.00h a 21.00h. Se realizan guardias una vez al mes en fin de semana en la mañana. - Teletrabajo: El puesto será presencial durante el periodo de formación, hasta adquirir los conocimientos necesarios para trabajar de forma autónoma. Una vez superada esta etapa, se podrá pasar a un modelo híbrido. - Salario: A comentar en entrevista.

• Contrato indefinido
• Jornada completa
• Salario no disponible

• Sevilla
• Híbrido
• Hace 1d

Buscamos teleoperador/a y experto/a viajero/a con dominio del idioma italiano para una empresa líder en el sector aeronáutico para atención al cliente y gestión de reservas. ¿Qué ofrecemos? Posibilidad de elegir jornada diaria de 30, 35 o 39 horas semanales Salario entre 1.199,42 (30 horas) y 1.559.25 (39 horas) € brutos mensuales (Plus de idioma incluido). Formación presencial de 4 semanas, de lunes a viernes y de 8h a 15h. en el que aprenderás a utilizar herramientas como Amadeus o Resiber de manera gratuita. (Formación previa al contrato, selectiva y becada). Posibilidad de teletrabajo una vez superada la curva de aprendizaje Comenzamos con un contrato eventual de 3 meses con posibilidades reales de continuidad. Trabajo de lunes a domingo (fines de semanas alternos) en turno de mañana, tarde o partido en una franja horaria entre las 9 y las 20h. Los horarios se asignarán una vez superada la formación. Fecha de inicio prevista: 10 de agosto de 2026 ¿Qué buscamos? Nivel avanzado de italiano. Nivel avanzado de español. Buenas habilidades comunicativas. Destreza en aplicativos informáticos. Aunque no es necesaria experiencia, valoramos muy positivamente tu trayectoria profesional orientada a atención al cliente. En Foundever te ofrecemos: Programa Bring a Friend en el que podrás beneficiarte de bonificaciones por recomendar a tus amigos. Clases de idiomas para todos los empleados. Trabajar en una empresa con posibilidades reales de crecimiento. Trabajar en un ambiente internacional. Programa de experiencia del empleado con actividades todas las semanas Descuentos especiales en tecnología. Sala Wellness: actividades semanales de yoga, mindfulness, relajación, tonificación, etc. Encuesta de satisfacción del empleado Apostamos por ti ¡Apoyamos tu formación! ¡Tu conciliación familiar, estudios u otra actividad profesional! ¡Los limites los pones tú! Por eso ponemos a tu disposición el más novedoso plan de formación para que sigas desarrollando tus habilidades y conocimientos con el único fin de que nunca dejes de crecer, Move Well, ofrecemos a nuestros empleados rutinas de entrenamiento y consejos prácticos sobre cómo incorporar el ejercicio físico a su vida cotidiana, Eat Well, compartimos artículos, ideas, recetas y guías de ayuda nutricional Live Well, apoyamos a nuestros empleados para que vivan mejor, con herramientas de conciliación, la reducción del estrés, el mindfulness y la salud mental; Do Well, nuestros equipos combinan actividades benéficas de bienestar con acciones que buscan marcar la diferencia en el mundo en el que vivimos y trabajamos. Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife La Compañía está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión de todas las personas e implementa una política de tolerancia cero frente a cualquier tipo de acoso y de discriminación. Fomentamos el CV ciego. RF.24317 , Italiano, español, Sevilla, billetes de avión, vuelos, reservas, aerolínea

• Contrato de duración determinada
• Jornada indiferente
• 1100 € - 1500 € Bruto/mes

• Sevilla
• Híbrido
• Hace 1d

Buscamos teleoperador/a y experto/a viajero/a con dominio del idioma francés para una empresa líder en el sector aeronáutico para atención al cliente y gestión de reservas. ¿Qué ofrecemos? Posibilidad de elegir jornada diaria de 30, 35 o 39 horas semanales Salario entre 1.199,42 (30 horas) y 1.559.25 (39 horas) € brutos mensuales (Plus de idioma incluido). Formación presencial de 4 semanas, de lunes a viernes y de 8h a 15h. en el que aprenderás a utilizar herramientas como Amadeus o Resiber de manera gratuita. (Formación previa al contrato, selectiva y becada). Posibilidad de teletrabajo una vez superada la curva de aprendizaje Comenzamos con un contrato eventual de 3 meses con posibilidades reales de continuidad. Trabajo de lunes a domingo (fines de semanas alternos) en turno de mañana, tarde o partido en una franja horaria entre las 9 y las 20h. Los horarios se asignarán una vez superada la formación. Fecha de inicio prevista: 10 de agosto de 2026 ¿Qué buscamos? Nivel avanzado de francés. Nivel avanzado de español. Buenas habilidades comunicativas. Destreza en aplicativos informáticos. Aunque no es necesaria experiencia, valoramos muy positivamente tu trayectoria profesional orientada a atención al cliente. En Foundever te ofrecemos: Programa Bring a Friend en el que podrás beneficiarte de bonificaciones por recomendar a tus amigos. Clases de idiomas para todos los empleados. Trabajar en una empresa con posibilidades reales de crecimiento. Trabajar en un ambiente internacional. Programa de experiencia del empleado con actividades todas las semanas Descuentos especiales en tecnología. Sala Wellness: actividades semanales de yoga, mindfulness, relajación, tonificación, etc. Encuesta de satisfacción del empleado Apostamos por ti ¡Apoyamos tu formación! ¡Tu conciliación familiar, estudios u otra actividad profesional! ¡Los limites los pones tú! Por eso ponemos a tu disposición el más novedoso plan de formación para que sigas desarrollando tus habilidades y conocimientos con el único fin de que nunca dejes de crecer, Move Well, ofrecemos a nuestros empleados rutinas de entrenamiento y consejos prácticos sobre cómo incorporar el ejercicio físico a su vida cotidiana, Eat Well, compartimos artículos, ideas, recetas y guías de ayuda nutricional Live Well, apoyamos a nuestros empleados para que vivan mejor, con herramientas de conciliación, la reducción del estrés, el mindfulness y la salud mental; Do Well, nuestros equipos combinan actividades benéficas de bienestar con acciones que buscan marcar la diferencia en el mundo en el que vivimos y trabajamos. Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife La Compañía está comprometida con la igualdad, la diversidad y la inclusión de todas las personas e implementa una política de tolerancia cero frente a cualquier tipo de acoso y de discriminación. Fomentamos el CV ciego. RF.24317 , FRANCÉS, español, Sevilla, billetes de avión, vuelos, reservas, aerolínea

• Contrato de duración determinada
• Jornada indiferente
• 1200 € - 1500 € Bruto/mes

• Pamplona/Iruña
• Presencial
• Hace 2d
  (Publicada de nuevo)

Buscamos incorporar una persona dinámica, comunicativa para formar parte de nuestro equipo en el sector de las telecomunicaciones. ¿Buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en Relaciones con Clientes y Servicio de Atención al Cliente? ¡Esta puede ser la oferta que estás esperando! Como Gestor/a de Clientes, serás responsable de establecer y mantener relaciones sólidas con nuestra cartera de clientes. Tus principales tareas incluirán: Gestión de Reclamaciones: Atender y resolver de manera eficaz las inquietudes y problemas de los clientes, demostrando empatía y habilidades de Resolución de Conflictos. Asesoramiento de Clientes: Brindar información precisa y oportuna a los clientes, ayudándolos a comprender los productos y servicios que ofrecemos. Orientación al Cliente: Anticipar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas que superen sus expectativas. Gestión de Atención al Cliente: Colaborar con el equipo de Servicio de Atención al Cliente para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes. Para este rol, no se requiere experiencia previa, pero sí es importante que cuentes con las siguientes habilidades y características: Excelentes Habilidades de Comunicación: Capacidad para escuchar activamente y transmitir información de manera clara y concisa. Orientación al Cliente: Pasión por brindar un servicio excepcional y satisfacer las necesidades de los clientes. Resolución de Problemas: Habilidad para analizar situaciones, identificar soluciones y tomar decisiones efectivas. Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar de manera efectiva con otros miembros del equipo y departamentos. Proactividad: Iniciativa y disposición para asumir nuevos retos y mejorar continuamente.

• Contrato indefinido
• Jornada parcial - tarde
• 1200 € - 2200 € Bruto/mes